Emailing et automatisation e-commerceVotre relation client continue après la visite.

Une boutique ne communique pas seulement quand elle lance une promotion. Elle peut présenter une collection, expliquer un produit, annoncer un retour en stock ou accompagner une première commande. Les emails doivent prolonger cette expérience avec un ton et une identité reconnaissables.

Nous distinguons les newsletters programmées des parcours déclenchés par un événement. Les premières rythment vos temps forts ; les seconds accompagnent une situation comme un panier abandonné ou une demande d'alerte. Le choix des scénarios dépend de votre boutique, de vos données disponibles et des possibilités de votre outil.

Je travaille la structure, les textes, les visuels et l'intégration selon votre environnement, notamment Brevo ou Klaviyo. Avant un envoi, nous vérifions les liens, l'affichage et les paramètres du parcours retenu.

Les missions Authentic Cashmere et Just Cashmere comprennent des templates de newsletters et de parcours automatisés, des opérations commerciales sur Shopify et un programme de fidélité. Pour G2I Alarme, le travail porte sur des newsletters HTML intégrées et envoyées avec Brevo. Ces missions illustrent des besoins distincts, de l'e-commerce à l'information de partenaires.